Холодные продажи
Скрипты холодных звонков и писем, обход секретарей, техники «первых 10 секунд» и follow-up стратегии.
Холодные продажи — самый сложный и самый недооценённый навык в продажах. В эпоху входящего маркетинга многие компании отказались от cold outreach — и открыли огромное конкурентное преимущество для тех, кто умеет делать это правильно. По данным RAIN Group, 57% покупателей B2B готовы принять встречу с продавцом, который позвонил им первым, если звонок был сделан профессионально.
Этот модуль охватывает все каналы холодного поиска: телефон, email, LinkedIn и многоканальные последовательности. Вы изучите технологию «первых 10 секунд», которая определяет, будет ли разговор продолжен. Научитесь обходить секретарей, выходить на ЛПР, составлять письма с высоким open rate и строить follow-up цепочки.
Всё это основано не на «продажных» трюках, а на психологии принятия решений и коммуникации.
Я боюсь звонить незнакомым людям — это лечится?
Да. Страх холодного звонка — это нормальная реакция мозга на неопределённость. Первый блок посвящён именно преодолению этого барьера.
Подходит ли для B2C?
Модуль фокусируется на B2B. Для B2C есть другие инструменты — в частности, социальные продажи и входящий маркетинг.